マイレンタカー　 個人情報保護方針


〇はじめに
本個人情報保護方針はマイレンタカー沖縄（以下「当社」という。）が開発したレンタカー予約管理システム「マイレンタカー沖縄」（以下「WEBサイト」といいます。）をご利用されるお客様（以下「ユーザー」といいます。）の個人情報がユーザーの個人情報を構成する重要な情報であることの重要性を深く認識し、個人情報を適切に取り扱い、役員・社員及び委託先の教育や指導を徹底し、細心の注意をもって取り扱い、その保護に努めます。

1.個人情報
個人情報とは、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます）第2条第1項において「個人情報」と定義される情報をいいます。

2.個人情報保護方針
当社における個人情報の取り扱いは、個人情報保護方針に基づいて行います。
当社の個人情報保護方針はこちらをご覧ください。

3.個人情報に関する事業者情報
ユーザーの個人情報は以下の者が責任を持って管理するものとします。
法人名　マイレンタカー沖縄 個人情報保護管理者

4.適用範囲
当WEBサイトが提供する（https://my-rentacar.jp/同サイトのミラーサイト、サブドメインを含み、以下、総称して「WEBサイト」といいます）において、ユーザーが当社に提供する個人情報については、本個人情報保護方針に従い、当社が責任をもって管理いたします。
但し、以下に掲げる場合には、当社は一切の責任を負わないものとします。

当サイトとリンクする外部サイトにおいて、ユーザー自身が個人情報を明らかにした場合
ユーザー以外の第三者が、ユーザーのパスワード及びメールアドレス若しくは会員IDを入手したことにより、ユーザーの個人情報が明らかになった場合
ユーザーが、WEBサイトの機能以外の手段を用いて個人情報を明らかにした場合

5.個人情報の取得方法
・当社が開発した「my rentacar Okinawa」WEBサイトのユーザーに関する個人情報
・お取引様に関する個人情報
・お問い合わせに関する個人情報
・キャンペーンに関する個人情報

6.個人情報の利用目的について
当社は、ユーザーの個人情報を、レンタカーの予約手続き管理および営業活動、お問い合わせ回答、開示等の求めに回答するため。などの対応を目的とし、予めユーザーの同意を得た場合及び法令により認められている場合を除き、他の目的のために利用いたしません。なお、当社は事前にWEBサイトで公表のうえ、利用目的を変更することがありますので、予めご了承ください。

7.個人情報に対する安全対策の実施
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん又は漏えいに対して、適切かつ合理的な安全対策を実施するとともに、以後継続的に見直すものとします。また、WEBサイトでは、ユーザーの個人情報を安全にやりとりするため、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を利用しています。

8.個人情報の提供の任意性並びに個人情報を提供しなかった場合にユーザーに与える影響
ユーザーによる当社への個人情報の提供は必須とされているものを除き任意ですが、当サイトにおけるそれぞれのサービスの実施にあたり必要となる個人情報を提供いただけない場合には、サービスの提供の全部又は一部を受けられないことがあります。

9.個人情報の正確性の確保
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、ユーザーの個人情報を正確に処理するよう努めますが、ユーザーの個人情報が正確かつ最新の内容であることの責任は、ユーザーが負うものとします。

10.個人情報を第三者に提供する場合
ユーザーが予約したレンタカー会社へ管理画面・メールでの情報提供

11.個人情報取扱いの委託
当社は事業運営上、皆様により良いサービスを御提供するために業務の一部を外部に委託することがあります。
この場合には、これら業務委託先に対して機密保持を厳守させるべく、必要かつ適切な監督を行います。

12.個人情報保護方針の変更
個人情報保護方針は、当社が必要と判断した場合には、いつでも変更できるものとします。個人情報保護方針を変更した場合には、変更後の個人情報保護方針をWEBサイトに掲載するものとし、変更後の内容は、ユーザーが変更後にWEBサイトを利用することにより承諾したものとみなしますので、定期的にご確認ください。

13.個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ（開示・訂正・削除）
当社は、開示対象個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加又は削除、利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を求められた場合は、当社の定める書面の提出により開示を応じます。個人情報の開示にあたりまして、１項目あたり5,500円（税込）を手数料としてお支払いいただきます。

（1）開示等のご請求先
　個人情報の開示などのご請求は、当社まで郵送にてお申し出ください。

（2）開示等のご請求ができる方は以下のとおりとさせていただきます。
　1.ご本人様（開示などの対象となる個人情報で特定される方）
　2.代理人様（ご本人様より委任された方、または親権者などの法定代理人）

（3）ご本人様、代理人様の確認のための書類開示などのご請求の際に、ご請求された方がご本人様、または代理人様であることを確認するための書類をご提出いただきます。

　1.開示などをご請求される方がご本人様の場合
　氏名、住所、生年月日が確認できる運転免許証の写し

　2.開示等をご請求される方が代理人様の場合
　ご請求書内の代理人確認書類いずれか1点とご本人様による委任状
　（ご本人様による捺印と当該印鑑の印鑑登録証明書をご提出ください。代理人様が親権者などの法定代理人の場合は、ご本人様との関係がわかる戸籍謄本または抄本をご提出ください。又、弁護士等の有資格者の場合はその職業名と登録番号を記載ください。）

14.クッキー(Cookie)その他のトラッキング技術について
当社の運営するWEBサイトで、クッキー、ピクセル、タグその他のトラッキング技術（以下、総称して「クッキー等」といいます）を利用し情報を取得する場合があります。これらの情報のうち、個人情報にあたらない情報については本項の定めに従うものとします。
当社は、クッキー等による情報について以下の目的で利用することがあります。

・WEBサイトにおいてユーザーが要望したサービスや機能を提供するため。
・ユーザーの興味や所在地に合致するコンテンツ（広告を含みます。）の配信
・ユーザーからWEBサイトに対するレンタカーの申込み、問合せ、その他の取引の申込み状況の確認
・WEBサイトにおけるユーザー対応
・WEBサイト統計情報の作成
・その他WEBサイトにおけるユーザーエクスペリエンスやサービスの向上

上記の利用に関し、個人情報保護法第31条1項が適用される個人関連情報の受領又は提供が発生する場合、個人情報保護法その他関連する法令等を遵守し、適切な手続きに従って提供し、又は受領します。
なお、ユーザーの遷移をクッキー等により当社が確認することを、サービス維持の基礎としております。そのため、ユーザーにおいてクッキー等の受取りを拒否した場合、WEBサイトのサービスを提供できなくなる場合がありますがお使いのWebブラウザの設定により、cookieを無効にすることも可能です。

15.第三者への委託に基づくクッキーの保存等について
WEBサイトでは、以下の第三者サービスを経由して、クッキーを保存し、参照する場合があります。

（1）Google アナリティクス、Google AdWords及び、Firebase（提供者Google）

　・クッキーの収集及び利用方法
　Google アナリティクス利用規約、Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用及びGoogleプライバシーポリシー に規定

　・クッキーの収集を無効にする方法
　Google アナリティクス オプトアウト アドオン

（2）ヤフー株式会社による広告配信（提供者ヤフー株式会社）

　・クッキーの収集及び利用方法
　Yahoo! JAPAN　プライバシーセンター及びYahoo! JAPANが配信する広告などへのパーソナルデータの利用 に規定

　・クッキーの収集を無効にする方法
　Yahoo! JAPANが配信する広告などへのパーソナルデータの利用に規定

（3）利用目的
　・WEBサイトにおけるユーザーエクスペリエンスや当サイトで提供するサービスの向上のため
　・WEBサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
　・WEBサイトの訪問履歴に応じた広告を配信するため


お問い合わせ先
合同会社MY　個人情報担当窓口
沖縄県中頭郡西原町上原2-7-10（2階）
TEL 080-6486-7511（平日09:00-18:00）


【2023年9月19日制定】